Política de Devolución y Garantía: Guía Completa y Detallada de Body Maker

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Tienes 20 días naturales desde la entrega para gestionar cualquier devolución o cambio.

El producto debe retornarse sin uso ni lavado, con su packaging original, cuellera y cartón en perfectas condiciones.
(La bolsa de E-commerce es opcional, ya que puede romperse al abrirse).

• En todos los casos, el cliente abona el envío de vuelta a nuestro distribuidor en Belgrano, CABA.
Esta medida asegura un compromiso mutuo con la excelencia de tu adquisición.

GARANTÍA POR FALLOS

Si detectás un defecto, envíanos vía WhatsApp (botón verde) una fotografía junto con el código de compra o tu nombre completo asociado a la transacción.
Responderemos de inmediato, de lunes a sábado entre las 10 y 19 hs.

• Ofrecemos un cambio por un modelo similar o de mayor valor (abonando solo la diferencia).
• Cubrimos los costos de envío del nuevo artículo a tu domicilio o sucursal.
• Si preferís, procesamos un reembolso del 100% al recibir el producto.

En caso de falta de stock:
podés elegir una alternativa de igual o mayor valor, o bien optar por la devolución total.

¡TU ELIGES!

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

Si el producto no cumple tus expectativas o necesitás un cambio de talle, modelo o reembolso,
contactanos vía WhatsApp (botón verde) con tu código de compra o nombre completo.
Responderemos de inmediato, de lunes a sábado entre 10 y 19 hs.

Cambio de Talle
• Si es tu primera compra, abonás solo el envío de vuelta a Belgrano, CABA.
• Nosotros reenviaremos el nuevo talle sin costo adicional, lo antes posible.
→ LINK A GUÍA DE TALLES

Cambio de Modelo
• Si es tu primera compra, abonás el envío de vuelta (y la diferencia si el nuevo modelo es de mayor valor).
• Nosotros lo reenviaremos sin costo adicional, lo antes posible.

Reembolso
• Si es tu primera compra, abonás solo el envío de vuelta.
• Procesamos el 100% de tu compra al recibir el producto, por el mismo medio de pago o Mercado Pago.
¡SIN PREGUNTAS!

Gestión Personal
Coordiná una cita vía WhatsApp para resolverlo en persona y evitar costos de envío.

BENEFICIOS PARA CLIENTES RECURRENTES

Si ya realizaste compras previas, envianos un código o nombre completo asociado a alguna transacción.

En este caso, nosotros cubrimos todos los envíos en cualquiera de los escenarios anteriores,
para que te enfoques en lo esencial:
una experiencia de compra impecable.

Las condiciones aplican también a miembros 100VIP.

RECONOCIMIENTO A TU CONFIANZA

Por cualquiera de los casos anteriores, recibirás un
CÓDIGO DE DESCUENTO DEL 10% para tu próxima compra,
reconociendo tu confianza en nuestra visión y valores.

Nos comprometemos a que cada pieza eleve tu presencia
con la distinción que merecés.

→ LINK A CONTACTO

BodyMaker por VADERdesign

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